RETOURNER UN ARTICLE

Pour effectuer un retour de tableau : contactez-moi pour accord express de ma part, puis renvoyez-le dans son emballage d'origine, avec la facture. Les frais de transport aller et retour sont à la charge du Client. Les tableaux doivent m'être retournés en recommandé. Pour les factures acquittées par carte de crédit, un montant égal aux frais bancaires nous étant imposés (2.5 %) sera également déduit. Si une retouche éventuelle est à faire les frais de réexpédition seront facturés au Client.

DELAIS, RETOURS, LITIGES, CONTESTATIONS

Les frais de livraison sont acquittés à la poste ou transporteur au nom et pour le compte du Client. En principe, mes commandes sont livrées dans un délai variant de 24 heures à 15 jours, cependant, liée à d'autres partenaires par la livraison, la Galerie D.Trammer ne peut garantir ce délai donné à titre indicatif. La Galerie D.Trammer recommande vivement à ses Clients de vérifier leur colis en présence du livreur. En cas de dégâts matériels, le Client doit le porter sur le récépissé du livreur. Au cas où la marchandise ne serait pas livrée, le Client est prié de m'en informer dans un délai de 4 semaines après avoir passé sa commande.

RETARD ET DEFAUT DE PAIEMENT 

Dans le cas où le Client fait défaut dans le règlement de toute somme qui est due à la Galerie D.Trammer, je me réserve le droit, avec ou sans préavis, de suspendre toute livraison au Client, jusqu'à ce que celui-ci ait réglé la ou les sommes dues.

RESERVE DE PROPRIETE

DROITS DE COPIE

Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur, de ses ayants droits ou de la Galerie D.Trammer est illicite.

GARANTIE

La durée de garantie est à vie (à compter de la date de facturation). Votre facture et certificat du tableau tiennent lieu de bon de garantie. Les réclamations éventuelles doivent parvenir par écrit à la la Galerie D.Trammer  au plus tard 14 jours après la date de réception chez le Client. Passé ce délai, elles pourront ne plus être admises. Toute réclamation devra comporter des détails et la localisation de la défectuosité. Je me réserve le droit de retoucher le tableau. En cas de négligence, une utilisation anormale (endroit humide), un défaut d'entretien de la part du Client (solvant), ou chute du tableau suite à une fixation ou pose au mur, notre garantie contractuelle n'est pas applicable. Toute retouche ou intervention non effectuée par moi-même annule les garanties.  

Tous  droits réservés

Galerie Daniel Trammer